AGB

 

• Geltungsbereich
  
  Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Benutzung unseres Onlineshops unter https://shop.zweitzeugen.de/
  
  
• Vertragspartner
  
  Vertragspartner ist ZWEITZEUGEN e.V. (gemeinnützig), Vertreten durch Janika Raisch, Postfach 18 80, 32218 Bünde, Vereinsregister: Amtsgerichts Essen, VR 5989.
  
  Email: kontakt@zweitzeugen.de
  Telefon: 0160/ 56 12 448
  
  
• Vertragsschluss
  
  Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Du kannst unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und deine Eingaben vor dem Absenden einer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren.
  
  Der Vertrag kommt zustande, indem du durch durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annimmst. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhältst du noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
  
  
• Zahlungs - & Lieferbedingungen
  
  Auf die Produkte in unserem Onlineshop berechnen wir als Kleinunternehmer (im Sinne des § 19 Abs. 1 UStG) keine Umsatzsteuer.
  
  Je nach Wahl der Zahlungsmethode gelangst du nach dem Vertragsschluss über den Bestellbutton direkt zum jeweiligen Anbieter und kannst dort die Zahlung gemäß den Bedingungen des Zahlungsdiensteanbieters veranlassen.
  
  Details zu den akzeptierten Zahlungsmethoden findest du unter https://shop.zweitzeugen.de/pages/zahlung-und-versand.
  
  Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können noch Versandkosten anfallen, diese werden dir beim Checkout vor der Bestellung angezeigt. Nähere Informationen zu unserem Liefergebiet, zu erwartenden Lieferzeiten etc. findest du unter https://shop.zweitzeugen.de/pages/zahlung-und-versand.
  
  Wir liefern nur auf dem Versandweg, eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich.
  
  
• Widerrufsrecht
  
  Wenn du ein Verbraucher bist (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht dir per Gesetz ein Widerrufsrecht zu. 
  
  Nähere Informationen zum Ausüben deines Widerrufsrecht findest du unter https://shop.zweitzeugen.de/policies/refund-policy.
  

• Streitbeilegung
  
  Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr. Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet dich auf diese Plattform hinzuweisen, allerdings nicht dazu auch als Händler auf der Plattform registriert zu sein - sind wir auch nicht.
  
  Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir gesetzlich nicht verpflichtet und nicht bereit - darauf hinzuweisen jedoch schon.
  
  Sollte etwas mit deiner Bestellung nicht in Ordnung sein kontaktiere uns einfach über das Kontaktformular (https://shop.zweitzeugen.de/pages/contact) oder via kontakt@zweitzeugen.de, es findet sich sicherlich eine Lösung.
  
  Sollte das alles nicht klappen, kannst du dich an die für allgemeine Verbraucherprobleme zuständige Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e. V. wenden:
  
  Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V.
  Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein
  mail@verbraucher-schlichter.de
  Telefon: (+49) 07851 / 795 79 40
  
  
• Datenschutz
  
  Für die Nutzung dieses Onlineshops gilt die Datenschutzerklärung, die du unter https://shop.zweitzeugen.de/policies/privacy-policy findest.
  
  
  

Stand April 2025